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近日有学员来电反映自己的教练乱收费,但是当小编询问其是否能提供相应的证据时,该学员却表示无法提供。虽然对学员很抱歉,但若是没有足够的证据是很难成功的。而此学员的情况也不是个例,如何投诉举证成了学员投诉驾校或教练的一大阻碍。
那么证据从何而来呢?
首先,缴费的收据或发票一定要有。
这一点很重要,一定要记住把教练或驾校的每一次收费单据要到手,否则就算投诉也说不清楚,毕竟话谁都会说。不要给违规驾校或教练“恶人先告状”的机会。
其次,培训合同或协议一定要签。
根据有关规定,现在的驾校基本上都会和学员签订培训合同或培训协议。签好协议,一定要自己拿一份留底。因为只有这样,才能在驾校或教练出现违反合同或协议条款的情况下,进行举报或投诉。切记不要仅仅只是口头上订协议。
第三,练车时尽可能录音取证。
在学车过程中出现教练打骂或是索要钱财等情况,光靠自己或是多人投诉是不够的,若是能够提供录音证据最好。因此在第一次教练出现上述行为时,一定要在接下来的学车过程中携带有录音功能的东西,便于取证。
小编结束语:要想彻底根除学车歪风,各方必须进行配合。特别是学员,在遇到教练或驾校有违规行为时,要勇于举报,若担心会被报复,可以采取匿名信等方式进行投诉。也可以透过第三方,比如媒体等寻求帮助。
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